Archive for mars, 2011

Momsen ställer till det för internethandeln

torsdag, mars 31st, 2011

Henrik von Sydow är bekant för Netopias läsare, han är moderat riksdagsledamot och ordförande i skatteutskottet. I fjol handlade hans valkampanj mycket om villkoren för internet och inte minst ekonomi, sysselsättning och tillväxt. Vad har det med skatt att göra kan man undra, men det visar sig att moms är ett stort problem för företag som säljer innehåll på nätet till kunder i utlandet, särskilt när man tar betalt via mellanhänder som teleoperatörer eller Appstore (däremot inte kreditkortsföretag eller banker). Svenska klippdockehiten Stardoll hade ett uppmärksammat ärende i vintras efter att Skatteverket krävt dubbel moms på försäljning i Storbritannien – de skulle alltså betala moms både i Sverige och i Storbritannien. En mardröm för en entreprenör, men det blev ett dispensärende hos regeringen som till slut avgjordes till Stardolls fördel. Frågan alla ställer sig nu är vad det här innebär för andra företag i samma situation, i princip alla som erbjuder innehållstjänster till utlandet via nätet. Svenskt näringsliv, Företagarna och ett antal branschorganisationer skickade igår ett brev till Skatteverket (som nyligen lanserat sin deklarationsapp, oh the irony) med krav på besked. Idag hålls dessutom en momsutfrågning i riksdagens skatteutskott. Nytt momsdirektiv kommer 2015, man kan hoppas att det reder ut de olika tolkningar men under tiden krävs vettiga kompromisser. Henrik von Sydow har en vision om ett svenskt app-under. Den är lätt att sympatisera med, men då krävs fungerande regler på digitala marknader där moms är en liten men viktig förutsättning.

Torsdagskrönikan: Litteraturen inspirerar tekniken

torsdag, mars 31st, 2011

När science fiction-författaren Arthur C Clarke för tre år sedan sänktes ner med sin kista i Sri Lankas jordmån, så var det något mer som följde med honom i graven. Han var fram till den 19 mars 2008 den siste kvarlevande av De Stora Tre, den trio vetenskapliga visionärer och science fiction-författare han utgjorde tillsammans med Isaac Asimov och Robert Henlein. Nu var han död, och med honom en era av teknisk nyfikenhet och kreativitet som lade tonvikten på det första ordet i genrebeteckningen science fiction.

Clarke anses i sina berättelser ha förutspått allt från iPads och virtual reality till den geostationära omloppsbanan för satelliter. Han är affischansiktet för en litterär uttrycksform som pekat ut och genomdrivit den tekniska utvecklingen för mänskligheten. Det är en genre som sträcker sig tillbaka till Jules Vernes, HG Wells och Hugo Gernsback i en tradition där författarens fantasi banat väg för ny teknik.

Att kalla prosan profetisk är lika sant som att det inte är det – profetian blir snarare självuppfyllande, eftersom ingenjörerna och teknikerna som praktiskt förverkligar visionerna i högsta grad läst, och influerats av, science fiction-förfädernas läror och lärjungar. Att den geostationära omloppsbanan även kallas ”Clarke-banan” tyder på samma fenomen som att vi lika självklart kallar våra virtuella alter egon för ”avatarer”, efter uttrycket i Neal Stephensons roman om onlinevärlden, ”Snow crash” (en bok som enligt Googles grundare även födde idén till Google Earth och – vågar man gissa – Second life eller World of Warcraft).

För att på annat sätt visa hur viktig kulturen och litteraturen är för den tekniska utvecklingen räcker det med att gå till den svenske affärsmannen Jan Stenbecks berömda fyrstegstrappa. Enligt Stenbecks modell tronar tekniken högst i hierarkin för att något ska förverkligas, med politiken, pengarna och idéerna därefter i fallande betydelse. Men det bakvända med en sådan mall är att den snarare visar att den inte skulle gå att bygga alls utan dess nedersta steg, idén. Idén styr alltså tekniken – utan idé, ingen teknik. Och om det är något som kan sägas vara själva kärnan i science fiction så är det Idén. Till skillnad från de dominerande skönlitterära genrerna så är inte spänning, romantik eller våld avgörande faktorer, utan Idén. Boken kan givetvis innehålla alla ovanstående komponenter men de kretsar bara runt den futurologiska visionen.

Men är science fiction fortfarande relevant som spekulerande ingenjörsmässig uttrycksform? I förordet till sin sci fi-roman ”Mörkrets vänstra hand” skriver författaren Ursula K Le Guin att, ”förutsägelser sköts av profeter, klärvoajanta och futurister, inte författare – en berättares jobb är att ljuga”. Eller som cyberpunkpionjären Bruce Sterling sade till William Gibson när de träffades första gången: ”Vi hittar på den här skiten och folk köper det. Vi är charlataner och får betalt för det”.

Kanske är de vetenskapslitterära önskedrömmarna hotade av vår samtids accelererande tekniska framfart. Istället för att stimuleras av att befinna sig mitt i en futurologisk kapprustning så blir effekten skrivkrampande: verklighetsflykten mellan en science fiction-romans pärmar blir så att säga inte särskilt långväga när man i budgetrapporten 2011 för den amerikanska militära forskningsmyndigheten DARPA redan kan läsa om flygande bilar, artificiell intelligens och cybernetik. Betyder detta att vi framför oss har en framtid utan skönlitterära tekniska ideal eller teknikdrivande kultur? Det är i så fall inget annat än ren och skär dystopi.

Check against delivery

onsdag, mars 30th, 2011

Viviane Reding var tidigare EU-kommissionär för IT och informationssamhälle. (Jag träffade henne en gång på ett möte om åldersgränser för dataspel och förstummades av hennes drottninglika uppträdande, men det är en annan historia.) Nu har Reding blivit uppgraderad till Justitiekommissionär. Häromveckan höll hon ett anförande med anledning av översynen av dataskyddsdirektivet och berörde privatlivsfrågorna. Reding anser att skyddet för privatlivet på internet måste vila på fyra hörnstenar: rätten att bli glömd, transparens, konfidentialitet som huvudregel* samt skydd oavsett var data lagras. Det innebär att man måste ha varje persons uttryckliga samtycke för att få spara privata data och hon utlovar hårdare kontroll av sociala medietjänster i det här sammanhanget. Den förstnämnda, rätten att bli bortglömd för av en händelse tanken till Harvard-professorn Viktor Mayer-Schönberger som gör en stor poäng av vikten av att förmågan till glömska är en viktig funktion i vårt medvetande som saknar motsvarighet på internet. Vi borde utveckla den förmågan även i informationstekniken. Kommissionen tycks ha lyssnat!

Endast sex procent av de äldsta använder internet

onsdag, mars 30th, 2011

I rapporten ”Äldre svenskar och Internet 2010” som presenteras idag av .SE framgår att äldre använder internet i mycket mindre omfattning än yngre internetanvändare.

Bland 50-talister har de flesta tillgång till internet, men bara drygt hälften går ut på nätet dagligen. Ju längre upp i åldrarna man kommer desto färre användare. Hos 40-talisterna sjunker antalet till hälften, en tredjedel bland 30-talisterna och bland de äldsta är det endast sex procent som använder internet dagligen.

Rapporten visar att antalet äldre icke-användare i Sverige idag är 1,3 miljoner. Fram till år 2020 beräknas siffran ha sjunkit till 500 000. Bland de som inte använder internet är 60 procent lågutbildade och de flesta är kvinnnor.

De äldre som använder internet intresserar sig i många fall för samma saker som yngre nätanvändare. Man söker till exempel fakta om hobbies, kultur, litteratur, och resor, samt letar efter kartor, ser vad som säljs och köps, samt tar fram hälso- och samhällsinformation.

”Anonymitet inget bra skydd för privatliv på internet”

onsdag, mars 30th, 2011

Frank La Rue, FN:s speciella rapportör om yttrandefrihet och internationell expert inom internetfrågor, är på besök i Stockholm för det avslutande mötet i arbetet med en rapport om yttrandefrihet på internet.

Ett tidigare möte ägde rum i Kairo i januari, veckan innan oroligheterna utbröt, så La Rue har på nära håll sett hur internet kan möjliggöra samhällsförändringar.

– En ung man begick självmord i Tunisien, det var den utlösande gnistan där och via internet fick andra reda på vad som hänt. Internet i sig skapar inga revolutioner, det gör folket, men det kan vara ett viktigt verktyg, säger La Rue.

Rapporten presenteras i juni, men vid en presskonferens på Utrikesdepartementet kunde Frank La Rue avslöja de viktigaste punkterna. Censur, tillgång, privatliv och mellanhandsansvar är de viktigaste punkterna, enligt La Rue. Netopia träffade honom på presskonferensen och fick möjlighet att ställa några frågor.

Den amerikanske medieforskaren Evgeny Morozov kritiserar bilden av sociala medier som demokratiinstrument och tar exemplet med upproren i Iran 2009 där man spårade dissidenter via twitter, hur ser du på det?

– Auktoritära stater kommer alltid att förfölja journalister, men det är inte något skäl att ändra på pressfriheten. Anonymitet är i längden inte något bra skydd för privatlivet, men om det är många som sprider samma budskap så blir massan ett skydd mot förföljelser. Gaddafi kallade sig vänsterledare, Mubarak och Ben Ali konservativa – men de var egentligen diktatorer. Internet skapar inte revolutioner, men det kan bidra till att göra dem möjliga. Däremot ger internet inga svar kring övergången från diktatur – den nya regimen kanske blir fundamentalistisk, det kan man inte styra.

Hur ser du på mellanhändernas ansvar när det gäller till exempel det franska HADOPI-systemet?

– Domstolarna är nödvändiga i de här ärendena. Det finns problem när det gäller skydd för immateriell egendom på internet, det ska man ta på allvar. Men i den här debatten närmar man sig den frågan från olika utgångspunkter. Personligen tycker jag att upphovsrätten är viktig, men man kan diskutera att skyddstiderna förlängs.

Hur ser du på att internet förvandlar sånt som vi uppfattar som föremål – pengar eller böcker – till data? Kan alla sorters data jämställas med yttranden?

– Det är skillnad på informationens natur och hur den kan spridas. Men yttrandefriheten har flera skepnader, den är individuell men också kollektiv i den meningen att man har rätt att leva i ett samhälle med yttrandefrihet och tillgång till information. Folket har också yttrandefrihet, rätt till sin kultur, sina traditioner, sin religion och så vidare. Den centrala frågan för mig är vilken information som ska vara privat.

Ett litet antal företag har stort inflytande över Internets tekniska struktur. Råder det brist på transparens?

– I Latinamerika talar vi om ett ”duopol” på telemarknaden, det finns bara Telemex och Telefonica. De kräver att man beställer ”triple play” – TV, telefon och internet – i ett paket för att få access. Det gör att vi har några av världens högsta kostnader för internetabonnemang. Men det är en anti-monopolfråga, det måste regleras av konkurrensmyndigheterna.

Du nämnde barnpornografi som en typ av information som behöver regleras, men hur ska det ske i praktiken?

– Ja, men det gäller även andra brott som till exempel anstiftan till terrorism. Många länder blockerar webbsidor med barnpornografiskt material, men det går inte att tro att det är tillräckligt. Barnets rättigheter är en del av de mänskliga rättigheterna och barnpornografi har kopplingar till människohandel och slaveri, det vill säga organiserad brottslighet. Detta måste polis och rättsväsende agera mot.

Men i praktiken är det svårt för det analoga samhällets myndigheter att göra såna utredningar, servrarna kanske står i något fjärran land.

– Ja. Det finns problem som inte går att lösa.

I Frank La Rues kommande rapport till FN:s människorättsråd i Genève om internet och mänskliga rättigheter är tillgången till uppkoppling en central punkt. Internet får inte bli en angelägenhet för de privilegierade, menar La Rue och jämför med tillgången till elektricitet och vatten. Är det lönt att prata om internet när folk inte ens har rent vatten? Ja, menar han, internet är en viktig del av den sociala utvecklingen och kan bidra till utbyggd elektricitet. Allmän tillgång till internet kräver offentligt stöd, La Rue vill ha en internationell utvecklingsfond inom FN men vill också ställa krav på alla länder att ha egna fonder för att bygga ut infrastrukturen.

En annan punkt i rapporten är censur, som är vanligt i auktoritära regimer där det kan handla om filtrering, blockering, förföljelser och liknande. Ett annat besläktat fenomen, beskriver Frank La Rue, är kriminalisering av vissa handlingar – när makten känner sig hotad använder den kriminaliseringsverktyg som ett slags skydd. Det kan handla om till exempel förtal eller helt nya slags brott, som i La Rues hemland Guatemala där man kriminaliserat ”finansiell panik”, det vill säga spridande av information som destabiliserar banksystemet.

Frank La Rue menar att lösningen är den motsatta, det är bristen på transparens som är problemet för finanssektorn inte tvärtom – med bättre tillgång till information hade Bernie Madoff haft svårare att lura sina klienter och den senaste kreditkrisen kanske inte skett. Däremot anser La Rue att vissa brott måste beivras även via internet, såsom spridning av barnpornografi eller terroristbrott.

När det gäller privatlivet på internet fokuserar Frank La Rues rapport på den enskildes kontroll över sin information och rätten att veta hur den används. Därför krävs en uppförandekod eller liknande för internetbolag som kan reglera hur användarnas information hanteras, La Rue tar exemplet med privat information i sociala medier. Mellanhändernas ansvar ska enligt La Rue styras av det juridiska systemet och genom domstolsbeslut för att garantera rättssäkerheten.

Frank La Rues rapport diskuteras idag och imorgon av sextiotalet utländska experter från organisationer och globala teknikföretag. Även företrädare för den svenska regeringen medverkar och biståndsminister Gunilla Carlsson inleder.

Tre sätt att hitta material på Internet

tisdag, mars 29th, 2011

Google får ofta kritik för sin dominerande ställning bland sökmotorer. Det är förstås inte deras fel att konkurrenterna är dåliga eller att Internets struktur ofta lutar åt nischmonopol (det finns liksom ingen mening att ha fler än ett Blocket). Men det blir ändå en konkurrensrättslig diskussion som Google förstås helst skulle slippa. På en EU-konferens i Ghent igår lanserade Simon Hampton – policyansvarig för Google i Nord- och Centraleuropa – definitionen ”content discovery” och menade att sök är ett av tre huvudsakliga sätt för internetanvändarna att hitta material på nätet, uppger nyhetsbrevet Mlex. De andra två är appar och sociala medier. Tänkvärt, även om jag inte tror att det övertygar några konkurrensmyndigheter om att den dominerande ställningen inom sök är oproblematisk. Men det finns flera viktiga insikter där: dels att hotet mot Google inte kommer från konkurrenter som Bing och Yahoo, utan från förändrade användarbeteenden som att utnyttja tjänster från Apple eller Facebook. Andreas Ekström var inne på samma resonemang i sin bok Google-koden i fjol och det förklarar mycket av ställningskriget mellan Google och Facebook, liksom tanken bakom Android. För oss vanliga dödliga användare finns det något annat viktigt där, nämligen att det enorma utbudet är ohanterligt. Den knapphet som rådde i den gamla analoga världen är borta och nu behöver vi nya filter för att förhålla oss till överflödet. Ur det perspektivet har Hampton en viktig poäng när det gäller dessa tre huvudsakliga sätt att hitta material på nätet. Men det kan bli mycket bättre, fortfarande befinner vi oss i en sorts digital stenålder när det gäller filter och rekommendationer. Utvecklingen inom artificiell intelligens borde kunna få stor betydelse för den saken. Men filter är något negativt, det saknas också positiva funktioner och här spelar marknadsföring en stor roll. Jämför användargränssnittet i t ex en filmtjänst som SF Anytime med en vanlig videobutik. Den förra har mycket begränsade kommunikationsytor: topplista och lite genreindelningar. Omslagsbilder och så de eviga baksidestexternas besatthet vid att beskriva handlingen. Jämför det med en gammaldags videobutik: hyllor med boxar (med finstilt text på baksidan), affischer, hyllpratare, störtställ, recensionscitat, topplistan, nyheter, en expedit att fråga, sökdator, möjligheten att tjuvlyssna på andra kunders småprat(!). Det digitala informationssamhället har mycket kvar att jobba på innan man kan tävla med sin analoga förfader, men vi vet var ribban ligger! (Erkänner att denna bloggpost inspirerats av Chris Andersons hyllning till butikshyllan i första kapitlet av Free)

Regeringen vill se bättre digitala villkor för författare

måndag, mars 28th, 2011

Regeringen har utsett en kommitté som ska utreda villkoren för den skapande verksamheten för författare i Sverige. Kommittén ska övergripande undersöka litteraturens ställning och se hur dagens teknikutveckling påverkar både kvalitén och tillgång på litteratur.

Därtill ser man en stagnation vad gäller försäljningen i bokbranschen de senaste åren. Kommitén får i uppdrag att titta på nya affärsmodeller för att ta betalt för litteratur på nätet och skydd mot illegal fildelning.

- De sätt på vilka vi använder oss av medier och tar del av information har förändrats snabbt under senare år. Det är dags att se över hur läsandet och litteraturen påverkas av denna utveckling, säger kulturminister Lena Adelsohn Liljeroth.

Före detta riksbibliotekarien och riksarkivarien Tomas Lidman har valts som ordförande i kommittén. Ledamöter är litteraturkritiker Annina Rabe och professor Martin Ingvar. Ytterligare en ledamot kommer att utses senare.

I direktivet till kommittén understryker regeringen att goda förutsättningar för upphovsrättsligt skapande är avgörande för den framtida svenska litteraturen. Särskild vikt säger regeringen ska läggas vid den digitala utvecklingen och hur den påverkar litteraturen. Man pekar på tendenser som visar på likriktning i utbudet bland böcker, där populära bästsäljare dominerar alltmer och tillgången på smalare litteratur minskar.

Klarsynt om förvirring

måndag, mars 28th, 2011

Debattören Niclas Ericsson skriver en kommentar till DN:s serie ”Vårt internet” idag på Sydsvenskans brännpunkt. Jag har ju tidigare kommenterat DN-serien, rubriken är ju både underbart poetisk och samtidigt förbryllande – vad menar de med ”vårt”: vårt till skillnad från ”de andras”? Vilka andra, de dumma som försöker förstöra internet med regler? DN:s serie är ett steg i konstruktiv riktning på så sätt att dessa ”andra” inte bara är staten utan udden riktas även mot teleoperatörer som spärrar och stryper trafik. Men den grundläggande frågan om anarkism som överordnad ideologi för nätets utveckling prövar inte DN. Det är faktiskt märkligt att idén om statens frånvaro som viktigaste frihetsfaktor har så starkt grepp om diskussionen, men DN är som tidigare påpekats en bra barometer för var mittfåran ligger. Niclas Ericsson – som är baserad i San Francisco där internet har en ännu större roll i vardagen och ekonomin än här i Sverige – har däremot genomskådat The Matrix, så här skriver han i Sydsvenskan:

Är det frihet att tonåringar kan beställa knark och anabola steroider från sitt vardagsrum? Att barn får sexuella inviter från vuxna? Eller att ryska maffian erbjuder dina kontouppgifter till försäljning?

Jag kunde inte sagt det bättre själv!