Archive for maj, 2011

Regeringen vill outsourca mer av myndigheternas it

måndag, maj 23rd, 2011

Regeringen vill ha mer outsourcing av it-verksamheten i offentlig förvaltning. Riksrevisionen anser i sin rapport från i januari att regeringen ska se över möjligheterna att svenska myndigheter outsourcar mer av it-verksamheten. Denna slutsats ställer sig nu regeringen bakom.

”Regeringen delar Riksrevisionens bedömning att det är önskvärt att en större del av myndigheternas it-behov tillfredsställs med hjälp av outsourcing”, står det i skrivelsen från regeringen.

Myndigheterna kommer att kunna ägna mer tid åt sin kärnverksamhet om outsourcing tillämpas mer, enligt de synpunkter regeringen lämnat på Riksrevisionens rapport.

- Outsourca mer av myndigheternas it! uppmanar IT-minister Anna-Karin Hatt via Twitter.

Genom att köpa in it-kompetens externt kommer stora kostnadsbesparingar att kunna göras enligt regeringens uppskattningar. Det är nu också viktigt att det tas fram riktlinjer för hur myndigheterna prövar om deras it ska tillhandahållas internt eller köpas in externt. Enligt Riksrevisionens granskning har det stora flertalet myndigheter inte gjort en sådan prövning.

”Myndigheterna rekommenderas att säkerställa tillräcklig beställarkompetens för att kunna hantera frågor om outsourcing och att skapa en struktur för erfarenhetsutbyte mellan myndigheterna i frågor som gäller om it ska utföras inom eller utom myndigheterna”, framkommer det enligt rapporten.

Google, Norge och yttrandefriheten

fredag, maj 20th, 2011

Igår skrev jag om ”Iran-argumentet” mot reglering av internet. En som använder det argumentet med bravur är Google-ordföranden Eric Schmidt som vid en konferens i London i veckan varnade för att åtgärder mot piratkopiering kommer att leda till kinesisk övervakningsstat. Han lovade att Google kommer att kämpa för det fria ordet och alla former av åtgärder mot sajter som The Pirate Bay. Att Google samarbetar med den kinesiska regeringen för att motarbeta just yttrandefriheten nämnde han dock inte att döma av pressrapporterna. Och det var ju lite märkligt. Man behöver inte vara så värst konspiratoriskt lagd för att tro att Google värnar om sina affärsintressen i första hand och yttrandefriheten i andra.

Vårt västra grannland har kommit till andra slutsatser. Igår presenterade Norges kulturminister åtgärder mot upphovsrättsintrång på internet, inkl blockering av sajter. Snart är Sverige det enda landet i Europa som inte har något system mot intrång där teleoperatörerna har en roll.

Flitiga Netopia-läsare noterar att jag besökt filmfestivalen i Cannes. Den som letade efter diskussioner om digitaliseringens påverkan och möjligheter fick göra det noga, jag hittade bara en enda programpunkt (vilket jag rapporterat om här). Dagens Nyheter tycks för övrigt ha varit på samma paneldebatt. Kontrasten är stor mot musikbranschens MIDEM-konferens i samma stad i januari, där man ägnade en hel dag åt de digitala frågorna. Å andra sidan är filmen ständigt närvarande nu, medan musiken lyste med sin frånvaro i vintras.

Mobila tjänster går om fasta

fredag, maj 20th, 2011

För första gången lägger svenskarna mer pengar på mobiltrafik än fasta tjänster, uppger PTS. Den totala telemarknaden ökade med 4 procent till 53 miljarder och det är mobila tjänster som står för hela ökningen.

Ett svenskt hushåll lägger i genomsnitt 370 kronor i månaden på mobil kommunikation.

- Vi har sett en tydlig trend de senaste åren som visar att de mobila bredbandsabonnemangen och datatrafiken i mobilnäten ökar kraftigt, säger Göran Marby, PTS generaldirektör.

Datatrafiken i mobilnäten fortsätter växa kraftigt, och har ökat med drygt 90 procent under året. Bredband via det fasta kopparnätet fortsätter att minska, medan antalet abonnemang via fiber och kabel-tv-nät ökar.

Även inom fasta telefoni minskar abonnemangen via kopparnätet. Enligt PTS är i dag vart fjärde fast telefoniabonnemang ip-baserat.

Telia, Vitryssland och yttrandefriheten

torsdag, maj 19th, 2011

Jo, ni har läst det förut men ”Iran-argumentet” är väldigt vanligt i frågan om teleoperatörer ska lämna ut uppgifter om abonnenter som använder sitt abonnemang till att begå brott. Det går ut på att vi i väst måste försvara ”yttrandefriheten” och ”nätets öppenhet” (två begrepp som i det här sammanhanget betyder att teleoperatörerna ska bestämma själva över trafiken i sina ledningar) annars kommer det att bli en ursäkt för mindre demokratiska regimer att övervaka och förfölja oliktänkande. Man kan raljera en del över det där resonemanget, till exempel att övervakning och förföljelse tycks ske oavsett västs goda exempel. Men icke desto mindre är det ett ofta framfört argument, inte minst av teleoperatörerna själva. Mot den bakgrunden är det ironiskt att juvelen i den svenska telekronan – Telia – har ägarintressen med den vitryska staten. Vitryssland med ledaren Lukasjenko benämns ofta Europas sista diktatur. Det rimmar illa med de vackra orden om yttrandefrihet och integritet. Det vore bättre om teleoperatörerna klev ner från de höga riddjuren och talade klarspråk om att det är på grund av affärsintressen som de vill urholka upphovsrätten och kontrollera teletrafiken.

Aktivt godkännande av cookies införs i sommar

torsdag, maj 19th, 2011

Den så kallade ”kaklagen” har spikats i Riksdagen. Lagen om cookies på webben ingår i det omtalade Telekompaketet, Ökat konsumentskydd i nya regler för elektronisk kommunikation, och innebär att användare aktivt måste godkänna att cookies sparas på datorn. Detta försvårar enligt IT-branschen för webbreklam och drift av webbsidor.

Enligt den nya lagen kommer det inte att räcka att ställa in sin webbläsare på alternativet att automatiskt godkänna cookies. Användaren måste i stället ge samtycke för varje sida som vill använda sig av cookie-filer. Denna hantering tror IT-branschen kommer att försvåra bruket av cookies, som nyttjas för till exempel användarstatistik och anpassade annonser.

Lagen införs som en följd av EU:s ändrade datadirektiv. S, V och SD reserverade sig mot beslutet, medan MP avstod, vilket gav regeringens förslag majoritet.

Den nya lagen träder i kraft den 1 juli och innebär bland annat också att mobil- och bredbandsabonnemang inledningsvis inte kan bindas i mer än 24 månader. Operatörerna måste även erbjuda kunderna möjlighet att ingå abonnemang som är bundet i max 12 månader.

Torsdagskrönikan: Liberala paradoxer – att skydda internet från internets vänner

torsdag, maj 19th, 2011

”Varför är det så få liberaler som intresserar sig för internet och äganderätt?”. Den frågan har jag ofta fått från folk inom näringslivet. Frågan har varit irriterande. Självfallet bryr sig liberaler om äganderätten.

Fast en tid efteråt så är svaret mindre tydligt. Äganderätt är viktigt, men det finns en viss blockering att diskutera den. Frågan om skattenivån var långt viktigare i ett land där kravet på ”hälften kvar” var radikalt. Därför lämnas frågan om upphovsrättens betydelse hängande i luften.

Nätpolitik, innovation och framtidsfrågor är inte status i partipolitiken, där frågorna ofta hamnar i oerfarna ledamöters händer. Svensk politik handlar om hur fördelning ska förvaltas. På ledarsidor och i politiska magasin föredras mer kittlande politikerjournalistik än policydebatt. Nätpolitik och upphovsrätt blev piratfrågor, ungefär som Miljöpartiet äger miljöfrågan. Många av de liberaler som intresserade sig för frågorna överhuvudtaget hamnade i piratrörelsen.

När piratrörelsen försvann ur den offentliga debatten tog den dessa viktiga frågor med sig. Internt blev den ett bra exempel på institutioners betydelse. Troll dominerar i svaga institutioner, och uppstår till följd av en osäker miljö.

Debatten stannade i en polarisering mellan två rätt bakåtblickande ståndpunkter av absolut öppenhet eller strikt kontroll. De lösningar, som vi ser tas fram på nätpolitiska frågor, är inte politiska, utan förhandlingar mellan tjänstemän från myndigheterna och särintressen. Det ger en oklarhet om vem som verkligen stiftar lagarna och ger en oförutsägbar tillämpning. Då får vi vare sig tanken om internet som ett öppet bibliotek eller en upphovsrätt som går att upprätthålla och överblicka.

Nätpolitiken rymmer många paradoxer för liberaler. Skyddet av privatlivet ställs mot effektiviteten. Ett smidigt internet mot ett experimenterande internet. Fritt val av information mot att kunna vidga sitt perspektiv.

Höga krav på integritet för användare försvårar den personanpassning av nätet som företag som Facebook och Google behöver för att kunna bli mer träffsäkra när de samkör data. Hur värderar vi då priset för gratis? Svaret är inte givet eller allomfattande.

Den största paradoxen är troligen att behöva skydda internet från internets uttalade vänner. Dessa syns i böcker som Lawrence Lessigs Code and Other Laws of Cyberspace, över Jonathan Zittrains The Future of the Internet – And How to Stop it och den nyligen utkomna The Master Switch av Tim Wu.

Fruktan driver den här världssynen, inte nätets nyfikenhet. Storföretagen kommer att vrida om huvudströmbrytaren och låsa inne all innovation och frihet. Internet måste anpassas till ett svårfångat kollektivs vilja, och bevaras till sitt ursprungliga av tekniken avgjorda syfte. Om Sverige följer den amerikanska debatten med några års fördröjning kommer vi att se ökade krav på statliga ingripanden för vissa tekniska standarder och hur innehåll får distribueras, med just motivationen att hålla internet fritt.

Snarare är det en strävan att behålla internet på ett visst sätt; universitetets modell mot garagets. Det är en modell som fungerat, under vissa förutsättningar, idag är den konservativ. I alla system har skaparen gjort de viktigaste valen åt dig, och begränsat din valfrihet, men det är inget fel med att vilja ha enkelhet, trygghet och säkerhet. Alla vill inte sitta och skriva sin egen kod, programmera sin smartphone eller hacka sin konsol. Snarast öppnar enkelheten för fler att kunna delta.

Virginia Postrel varnade i boken Framtiden och dess fiender för att nedvärdera verklighetens avvägningar och kompromisser och istället förutse framtiden efter dagens förväntningar, snarare än morgondagens okända upptäckter.

”Marknadsmisslyckande” är bara ett annat ord för ”öppet för innovation”. Det gäller särskilt för datatekniken. Knappt något framför mig på skrivbordet liknar den hårdvara och mjukvara som fanns i mitten av 90-talet. Befarade låsningar till standarder som Internet Explorer och Time Warner AOL har brutits genom innovation.

Stor osäkerhet och förändring lär oss tålamod och ödmjukhet. Krav på att radikala förändringar eller på att en viss utveckling av nätet måste äga rum, oavsett kostnad eller användarnas önskemål, är misstänkta. Den dynamiska utveckling, med många olika metoder, som Postrel skrev om behöver en chans. Lösningen på paradoxerna är väl fungerande lagar, regler och sedvänjor som även skyddar frivilliga överenskommelser från internets alltför kvävande vänner.

Waldemar Ingdahl, VD tankesmedjan Eudoxa

Tor och Dropbox – samma fråga, olika slutsats

onsdag, maj 18th, 2011

Stiftelsen för internetinfrastruktur håller ordning på alla .se-domäner. I helgen hade de besök av anonymiseringstjänsten Tor (som Netopia skrivit om tidigare). Tor stöds av offentliga organisationer som SIDA och nämnda stiftelse och hyllas som en garanti för yttrandefrihet och integritet. Netopia är som bekant skeptiskt till osynlighet som lösning på integritetsfrågan (det skapar nya integritetsproblem, duh!). I helgen bjöd .se-stiftelsen in Tor på workshop för att utveckla tjänsten vidare och publicerade en rapport på sin hemsida. Elefanten i rummet är givetvis att Tor främst används för att maskera upphovsrättsintrång – ett av de vanligaste brotten på nätet. Bör svenska myndigheter stödja det?

Dropbox är en praktisk och poppis tjänst för att sprida filer som är för stora för t ex mail. Nu meddelar företaget att det kan finnas omständigheter när användarnas information lämnas ut. Det kan röra t ex lagbrott. Facebooks Jon Fougner för ett liknande resonemang i intervjun här intill (och vilken skalp för denna barfotablogg!). Hoppfullt att det finns ansvarsfulla företag som inte gömmer sig bakom det bekväma användarna-måste-få-göra-vad-som-helst-annars-hamnar-vi-i-Kina.

”Effektivitet är ett mål i sig, men lagarna ska följas.”

onsdag, maj 18th, 2011

(CANNES) Jon Fougner, Principal, Product Marketing Monetization på Facebook, deltog under filmfestivalen i Cannes i en paneldebatt om framtiden för film i digitala kanaler. Netopia fick en intervju med Fougner där han han bland annat pekar på vikten av både tekniska instrument och mänskliga funktioner som ansvarar för att lagarna följs även på internet.

Jon Fougners invecklade titel innebär att han ansvarar för att skapa och utveckla intäktsflöden kring samarbetspartnernas tjänster. Som exempel restauranger som får ”fan pages”; där för han en dialog med ägarna och tillsammans med dem försöker han hitta olika sätt att utveckla servicen åt kunderna.

Vad innebär Facebook för filmmediet?

- Allt vi gör handlar om att dela information och göra världen mer öppen och sammanlänkad. Ett sätt är att dela med sig av vilka filmer man gillar och ge kommentarer om dem. Att dela en upplevelse är mycket värt, antingen genom att träffas så här på filmfestivalen eller på en biograf. Eller så tittar man hemma tillsammans med sina vänner, kanske en sammankomst som anordnats som ett Facebook-evenemang.

- Vi samverkar hela tiden med andra företag kring detta, det kan vara kabelkanaler, tillverkare av set top-boxar, teleoperatörer med flera. Vi ser dem som experter inom sina områden och vill ta del av deras kunskap för att förbättra våra tjänster.

Ni har fått kritik för att ni tar bort material som kan uppfattas som stötande, se till exempel diskussionen kring bilderna på ammande mammor. Andra internetbolag, som teleoperatörerna vill absolut inte ha något ansvar för vad användarna gör. Varför gör ni tvärtom?

- Jag låter de andra bolagen svara för sig och jag är inte heller någon expert på juridiken så det här blir min personliga uppfattningen. Det är en svår fråga, men i grunden vill vi följa de lagar som gäller i respektive land och då är det viktigt att ha både tekniska instrument och mänskliga funktioner som ansvarar för det. Det varierar från land till land, men principen är densamma.

- Vårt jobb är att bidra till att man kan dela med sig på ett ansvarsfullt sätt, men också på ett effektivt sätt. Tänk hur det var att dela bilder före Facebook! Du fick ladda upp dem till exempelvis ett Kodak-galleri och sedan maila en länk till dina vänner. Så effektivitet är ett mål i sig, men lagarna ska följas.

Jag fick en inbjudan till vinterbalen i Monaco som Facebook-meddelande häromdagen, avsändaren påstod sig skriva på Prins Alberts uppdrag… De så kallade ”Nigeria-breven” är mer sofistikerade idag – är spam ett problem för Facebook?

- Det är något som vi har fokus på, det är viktigt att vår tjänst fortsätter att vara redbar, genuin och pålitlig. Vi måste skydda användarna, det är ju riktiga människor. Det är också den stora skillnaden mot det sociala internet före Facebook – tänk ett diskussionsforum där Aardvark123 skriver en massa dumheter i skydd av anonymiteten. Det problemet försvinner med Facebook.